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# 법률조직 관리하기

## 조직 관리자 가이드

조직을 만들고, 네스트 프로필과 상담 기능을 설정하고, 구성원을 초대하는 방법을 안내해 드려요.

> 💡 이 가이드는 **조직 관리자**를 위한 문서예요. 관리자는 조직당 1명이며, **법률전문가 자격이 없어도 누구나 관리자가 될 수 있어요.**

***

### 시작하기 전에 — 두 가지 권한은 서로 다릅니다

네플라에는 성격이 다른 두 가지 권한이 있어요. 이 둘을 구분하면 화면이 훨씬 쉬워집니다.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="219.66668701171875"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>관리자 역할</strong></td><td><strong>법률전문가 자격</strong></td></tr><tr><td>무엇인가요</td><td>조직 안에서의 역할</td><td>개인이 가진 자격</td></tr><tr><td>어떻게 얻나요</td><td>조직을 만들거나, 이양받아서</td><td>자격 인증을 신청해서</td></tr><tr><td>무엇을 할 수 있나요</td><td>조직 설정, 조직 네스트, 조직 상담, 구성원 관리</td><td>개인 네스트 공개, 개인 명의 글쓰기, 개인 상담 연결</td></tr></tbody></table>

**두 권한은 서로를 대신할 수 없어요.**

* 법률전문가가 아니어도 → **조직 관리는 전부 가능해요.**
* 관리자여도 법률전문가가 아니면 → **개인 네스트는 비공개이고, 개인 상담 연결은 설정할 수 없어요.**

> 예를 들어 법률사무소의 사무장님은 관리자로서 조직을 완벽하게 세팅할 수 있지만, 본인의 개인 네스트는 비공개 상태로 남습니다. 이건 오류가 아니라 정상 동작이에요.

***

## 1. 조직 만들기

### 1-1. 조직 생성

1. `계정관리` → `내 조직` → **`조직 만들기`**
2. 조직명과 조직 유형을 입력합니다
3. `조직 생성` 을 누르면 즉시 만들어집니다

조직을 만든 회원이 자동으로 **관리자**가 돼요.

### 1-2. 조직 유형 선택

선택할 수 있는 유형은 8가지예요.

**법률 관련 유형** 법무법인 · 법무법인(유한) · 법률사무소 · 외국법자문법률사무소 · 법률전문가단체

**그 외** 교육기관 · 연구기관 · 기타 법인

> 💡 **유형이 애매하다면 일단 신청해 주세요.** 목록에 딱 맞는 유형이 없더라도, 법률 업무를 실질적으로 수행하는 조직이라면 인증을 받을 수 있어요. 네플라가 조직의 실제 활동을 살펴보고 판단해 드립니다.

### 1-3. 법률조직 인증 신청

**법률조직 인증을 받으면** 이런 것들이 열려요.

* 조직 네스트 프로필 (공개 페이지)
* 조직 상담 기능
* 조직 명의로 위키·인사이트 발행

#### 신청 방법

1. `내 조직` → 조직 선택 → **`인증 신청`**
2. 조직명 · 조직 유형 · 로고 · 조직 설명을 입력합니다
3. 사업자등록증, 대표자명, 담당자 정보를 제출합니다
4. 휴대폰 본인인증을 진행합니다
5. 신청 완료

> ⚠️ **인증 신청은 관리자만 할 수 있어요.** 법률전문가 자격은 필요하지 않습니다.

> 💡 인증받기 전에는 조직 설정 화면이 따로 없어요. 조직 정보 수정은 **인증 신청 화면**에서 하시면 됩니다.

#### 심사 결과

<table><thead><tr><th width="116.3333740234375">상태</th><th width="155.66668701171875">표시</th><th>의미</th></tr></thead><tbody><tr><td>심사 중</td><td>⏳ 인증 대기</td><td>통상 1~3영업일 소요</td></tr><tr><td>승인</td><td>✓ 인증 완료</td><td>조직 네스트가 <strong>즉시 공개</strong>되고 모든 기능이 열려요</td></tr><tr><td>거절</td><td>인증 거절</td><td>사유를 확인하고 보완해 재신청할 수 있어요. <br>네플라에서 신청을 진행한 담당자 분에게 직접 인증보완을 요청 드릴 수 있어요.</td></tr></tbody></table>

### 1-4. 인증 후 조직 정보 수정

<table><thead><tr><th width="253.99993896484375">항목</th><th>수정 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>로고, 조직 설명</td><td><code>조직 설정</code> 에서 <strong>바로 저장</strong></td></tr><tr><td><strong>조직명, 조직 유형</strong></td><td><code>변경 승인 신청</code> → 네플라 검토 후 반영</td></tr></tbody></table>

***

## 2. 네스트 프로필 설정

네스트는 **발행 주체별로 각각 존재**해요. 개인 네스트와 조직 네스트는 별개의 페이지입니다.

### 2-1. 네스트 목록에서 시작합니다

`계정관리` → `네스트 프로필` 로 들어가면 목록이 먼저 보여요.

```
김앤장 법률사무소   ✓ 인증 · 관리자        공개              수정 →
네이버(주)         ⏳ 인증 대기           인증 완료 후 수정 가능
박민준 변호사 (개인) 🌐 공개               nepla.ai/nest/@minjun   수정 →
```

* 관리자로 있는 조직의 네스트는 **모두** 여기에 나타나요
* 인증받지 않은 조직의 네스트는 아직 수정할 수 없어요

### 2-2. 조직 네스트 수정하기

조직 네스트는 **관리자만** 수정할 수 있어요. 다른 구성원은 볼 수만 있습니다.

| 항목                  | 수정 가능 여부                                                          |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------- |
| 조직 로고               | ✅                                                                 |
| 조직 타이틀 · 소개         | ✅                                                                 |
| 조직 네스트 주소           | ⚠️ **최초 1회만** (아래 참고)                                             |
| 조직 표시명              | <p>⚠️ 인증 시 등록한 이름으로 고정<br>(※ 법률조직 인증 이후 합병, 통폐합 등 이유로 변경이 불가피한 경우 |
| 고객센터로 문의해 주세요.)</p> |                                                                   |

> 💡 조직 네스트는 **인증이 완료되는 즉시 공개**돼요. 따로 공개 설정을 켜지 않아도 됩니다.

### 2-3. 네스트 주소는 한 번만 바꿀 수 있어요

조직을 만들면 네스트 주소가 **임의의 값으로 자동 부여**돼요.

이 주소를 원하는 값으로 **딱 한 번** 바꿀 수 있습니다.

```
nepla.ai/nest/@a7f3k2   →   nepla.ai/nest/@kimchang
```

> ⚠️ **한 번 확정하면 다시 바꿀 수 없어요.** 검색 노출(SEO)이 흔들리지 않도록 하기 위한 정책이에요. 꼭 필요한 경우에는 고객센터로 문의해 주세요.

**주소 규칙**

* 영문과 숫자만 사용할 수 있어요
* 다른 네스트가 이미 쓰고 있는 주소는 쓸 수 없어요
* 개인 네스트와 조직 네스트도 서로 같은 주소를 쓸 수 없어요

### 2-4. 내 개인 네스트가 비공개로 보인다면

법률전문가 인증을 받지 않은 회원의 개인 네스트는 **본인만 볼 수 있어요.**

이건 오류가 아니에요. 관리자여도 마찬가지입니다.

* 프로필 정보는 **입력하고 저장할 수 있어요.** 공개만 되지 않을 뿐이에요
* `직장명`, `직장 사이트 링크` 는 법률전문가 인증 후에 설정할 수 있어요
* **법률전문가 인증이 완료되면 자동으로 공개로 전환**됩니다

> ⚠️ **법률전문가 인증 전에 꼭 확인해 주세요.** 인증이 완료되면 네스트가 '메모 패널'에서 '소개 패널'로 바뀌면서, 그동안 적어두신 **개인 메모장 내용이 사라집니다.** 중요한 내용은 미리 백업해 주세요.

> 인증 후에는 표시명이 `실명 + 전문가유형`(예: `박민준 변호사`)으로 바뀌고, 기존에 쓰시던 닉네임은 사용할 수 없게 돼요.

***

## 3. 상담 기능 설정

### 3-1. 먼저 알아두실 것

> **네플라는 상담을 중개하지 않아요.** 변호사법과 대한변협 규제에 따라, 네플라는 의뢰인과의 **"연결"까지만** 제공합니다. 실제 상담은 네플라 밖에서 이루어져요.

### 3-2. 상담 주체를 먼저 고릅니다

`계정관리` → `상담 기능 설정` 으로 들어가면, **누구의 상담 정보를 설정할지** 먼저 선택해요.

```
○ 김철수 변호사 (개인)          개인 네스트에 반영됩니다
● 홍길동 법률사무소  ✓인증 관리자   조직 네스트에 반영됩니다
○ 네플라(주)  ⏳인증 대기        인증 완료 후 설정할 수 있어요
```

**어떤 주체가 보이는지는 권한에 따라 달라요.**

| 나의 상태             | 설정할 수 있는 주체         |
| ----------------- | ------------------- |
| 법률전문가 · 조직 없음     | 본인 1개               |
| 법률전문가 · 조직 구성원    | 본인 1개               |
| **법률전문가가 아닌 관리자** | 관리 중인 **인증 조직**만    |
| **법률전문가이면서 관리자**  | 본인 + 관리 중인 인증 조직 전부 |

> 예: 법률전문가이면서 인증 조직 2개의 관리자라면 → **본인 1 + 조직 2 = 총 3개**를 각각 설정해요.

### 3-3. 조직 상담 정보 설정하기

조직을 선택하면 그 조직의 상담 연결 정보를 입력해요. **인증받은 법률조직만** 설정할 수 있습니다.

#### 전체 노출 스위치

`네스트에 연결 정보 노출` 을 **끄면** 모든 채널이 함께 비활성화돼요. **조직 네스트에서 상담 버튼이 사라집니다.**

#### 채널별 설정

| 채널         | 입력 항목                |
| ---------- | -------------------- |
| 📞 전화 상담   | 상담 전용 연락처 · 상담 가능 시간 |
| ✉️ 이메일 상담  | 상담 전용 이메일            |
| 💬 카카오톡 상담 | 카카오톡 채널 주소           |

> 💡 상담 전용 연락처는 개인 휴대폰과 **다른 번호로 설정할 수 있어요.**

> 💡 상담 가능 시간은 자유롭게 적어 주세요. 예: `평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)`

### 3-4. 내 개인 상담 정보 설정하기

**법률전문가 자격이 있으면**, 소속 조직이 있든 없든 본인 계정에서 직접 설정할 수 있어요. 관리자의 허락을 받을 필요가 없습니다.

* 개인 상담 정보는 **개인 네스트**에 반영돼요
* 조직 상담 정보와는 **별개**로 관리돼요
* 같은 전화번호를 개인과 조직 양쪽에 써도 괜찮아요

### 3-5. 상담 설정이 보이지 않는다면

<table><thead><tr><th width="289.99993896484375">상황</th><th>이유</th></tr></thead><tbody><tr><td>개인 상담 항목이 없어요</td><td>법률전문가 인증을 받으면 나타나요</td></tr><tr><td>조직이 회색으로 잠겨 있어요</td><td>조직 인증이 아직 완료되지 않았어요</td></tr><tr><td>상담 메뉴 자체가 없어요</td><td>법률전문가도 아니고, 관리 중인 인증 조직도 없는 경우예요</td></tr></tbody></table>

***

## 4. 구성원 초대하기

### 4-1. 초대 방법

1. `내 조직` → 조직 선택 → **`멤버 초대`**
2. 초대할 **이메일 주소**를 입력합니다
3. 필요하면 초대 메시지를 덧붙입니다
4. `초대 보내기`

> ⚠️ **초대는 관리자만 보낼 수 있어요.**

### 4-2. 역할은 고르지 않아요

초대할 때 역할을 지정하지 않습니다. 법률전문가는 전문가 멤버로, 법률전문가가 아닌 분은 staff로 합류합니다.\
staff로 조직에 합류 후 법률전문가 인증을 받으면 자동으로 전문가 멤버가 됩니다.

> 💡 자격은 개인이 가진 속성이라, 조직이 부여할 수 없어요. 그래서 관리자가 누군가를 "전문가 멤버로 지정"하는 기능은 없습니다.

### 4-3. 초대받은 분이 해야 할 일

* 초대 메일을 받고 **수락**해야 합류가 완료돼요. 초대만으로는 합류하지 않습니다
* 초대 링크는 **7일간** 유효해요
* 아직 네플라 회원이 아니라면, 회원가입 후 합류 할 수 있어요

> ⚠️ **초대받은 이메일과 다른 이메일로 가입하면 합류되지 않아요.** 이 경우 관리자에게 재초대를 요청해 주세요.

### 4-4. 구성원 관리

| 할 수 있는 일         | 관리자    | 전문가 멤버 | Staff       |
| ---------------- | ------ | ------ | ----------- |
| 멤버 초대·내보내기       | ✅      | ❌      | ❌           |
| 조직 설정·결제         | ✅      | ❌      | ❌           |
| 법률조직 인증 신청       | ✅      | ❌      | ❌           |
| 멤버 목록 조회         | ✅      | ✅      | ✅           |
| 멤버의 조직명 작성 이력 조회 | ✅      | ❌      | ❌           |
| 조직 명의로 글쓰기       | ✅      | ✅      | ✅(인사이트, 댓글) |
| 개인 명의로 글쓰기       | 자격 있으면 | ✅      | ❌           |

> 💡 멤버 목록은 모든 구성원이 볼 수 있지만, **이메일 주소는 표시되지 않아요.**

### 4-5. 구성원 내보내기

구성원은 **스스로 조직을 나갈 수 없어요.** 관리자가 내보내는 방식으로만 소속이 종료됩니다.

* 내보낼 때 사유(퇴사·역할 변경·기타)를 기록할 수 있어요
* 내보낸 분을 다시 초대할 수 있어요
* 그분이 **조직 명의로 작성한 글은 조직에 그대로 남아요**
* 그분의 개인 계정과 개인 명의 글은 영향받지 않아요
* 관리자는 나간 구성원의 작성 이력을 **계속 조회할 수 있어요**

***

## 5. 알아두면 좋은 것들

### 5-1. 관리자 이양

관리자가 퇴사하거나 탈퇴하려면 **다른 구성원에게 관리자 역할을 넘겨야** 해요.

1. `조직 설정` → `관리자 이양`
2. 이양받을 구성원을 선택합니다

> 💡 이양받는 분이 법률전문가가 아니어도 괜찮아요. 관리자는 자격과 무관합니다.

> ⚠️ 이양이 끝나면 **조직 설정 · 조직 네스트 · 조직 상담 · 구성원 관리 권한을 잃어요.** 개인 네스트와 개인 명의 글은 그대로 유지됩니다. 조직 이양 시, 신중하게 결정해 주세요.&#x20;

### 5-2. 조직 삭제

조직은 **관리자 혼자만 남았을 때** 삭제할 수 있어요.

1. 다른 구성원을 **전원 내보냅니다**
2. 와이즈 구독을 해지하고, 콘텐츠 팩토리 이용 시 미정산 결제분을 정리합니다
3. `조직 설정` → `조직 삭제` → 비밀번호 재입력

> ⚠️ **유예 기간 없이 즉시 삭제**돼요. 조직 네스트는 비공개 처리되고, 조직 명의 위키는 `(폐쇄된 조직)` 으로 익명화되어 보존됩니다.

### 5-3. 사무소 형태가 바뀐다면

`법률사무소 홍길동` → `법무법인 홍길동` 처럼 **같은 조직이 법적 형태만 바꾸는 경우**, 새 조직을 만들 필요가 없어요.

* 기존 조직을 그대로 유지하고 **사업자 정보만 갱신**합니다
* 구성원 · 조직 명의 글 · 네스트 · 와이즈 구독이 모두 유지돼요
* 사업자 정보가 바뀌었으므로 **재인증**이 필요하지만, 기존 인증 이력이 있어 간소하게 심사됩니다
* 변경 신청은 관리자만 할 수 있어요

> 💡 **서로 다른 두 조직을 합치는 경우**(합병)는 사정이 케이스마다 달라요. 고객센터로 문의해 주시면 함께 방법을 찾아 드릴게요.

***

## 자주 묻는 질문

**Q. 변호사가 아닌데 조직 관리자가 될 수 있나요?** 네. 관리자는 자격과 무관해요. 조직 생성, 인증 신청, 조직 네스트 수정, 조직 상담 설정, 구성원 관리를 모두 하실 수 있어요.

**Q. 관리자인데 제 네스트가 비공개예요.** 개인 네스트 공개는 **법률전문가 자격**이 결정해요. 관리자 역할과는 별개입니다. 인증을 받으시면 자동으로 공개로 전환돼요.

**Q. 관리자인데 개인 상담 정보를 설정할 수 없어요.** 개인 상담 연결 정보도 법률전문가 자격이 있어야 설정할 수 있어요. 조직 상담 정보는 지금도 설정하실 수 있습니다.

**Q. 우리 조직 유형이 목록에 없어요.** 가장 가까운 유형을 선택하고 인증을 신청해 주세요. 네플라가 조직의 실제 활동을 검토해 판단해 드려요.

**Q. 네스트 주소를 잘못 정했어요.** 최초 1회 변경 후에는 수정할 수 없어요. 고객센터로 문의해 주세요.

**Q. 구성원을 전문가 멤버로 지정하고 싶어요.** 관리자가 지정하는 기능은 없어요. 그분이 법률전문가 인증을 받으시면 자동으로 전환됩니다.

**Q. 구성원이 스스로 조직을 나갈 수 있나요?** 아니요. 관리자가 내보내는 방식으로만 가능해요. 퇴사 등의 사유가 있으면 관리자에게 요청해 주세요.

**Q. 조직 인증을 받지 않으면 어떻게 되나요?** 조직 생성과 구성원 관리는 가능하지만, 조직 네스트·상담 기능·조직 명의 발행·리걸독스 와이즈는 사용할 수 없어요. 무료체험도 제공되지 않습니다.

***

궁금한 점이 있으면 언제든 고객센터로 문의해 주세요.
